1、机组优势
发动机:发动机均由OEM主机厂家直接配送,正规渠道,杜绝翻新套牌。
发电机:发电机组为自主生产;也可以根据客户需要选择相应品牌产品配套,如斯坦福、美奥迪、马拉松等。
底座:所有底座、箱体在组装之前全部焊接完成,并做硬性失效处理,保证机组在以后运⾏中不会有硬⼒效应产⽣振动变形。
组装:线上不再有任何焊接,因为内燃机,发电机、控制系统都有很多精密仪器仪表,如在本体焊接,会造成元器件寿命⼤⼤缩短,目前国内95%厂家采用直接焊接,这就导致机组故障率⾼的最⼤原因。
控制系列:发电机组的“⼤脑”部分是控制系统,江柴公司均采用进⼝⾏业⼀线品牌,例如监控模块采用原装进⼝英国DEESP或自主品牌JCC7900系列,采用整体汽车级别二次线束,减少产品故障率。
发电机组测试:调试期间,需要加⼊机油、防冻液全⽅位测试,⼤多数厂家采用循环使用机油,测试之后就放到⼀个⼤容器里,循环使用,杂质多含有⽔,第⼀次测试就完全损坏了燃⽓机元器件,江柴公司采用全新机油测试。
发电机优势:发电机为旋转磁极,⽆刷型、单轴承发电机;可输出较⼤的电流和电压,也不需对电刷和滑环进⾏维护,具有自动对⼼功能,降低自身的振动及噪声。
绝缘和浸漆:绝缘等级为“H”级,为发电机的恶劣环境中运⾏提供保障;专门开发的树脂基材料为线圈和各旋转 部件提供了⾼加⼯强度和⾼机械强度。
发电机防护:发电机防护等级为IP23为适应重灰尘的使用环境。
绕组为2/3节距绕制,能有效地消除电压的三次谐波(3、5、15…),在并联或与电⽹并联时,能抑制有时较⼤的线圈节距所产⽣的过⼤的中性电流;发电机配有⼀个的阻尼绕组,减少发电机在并联⼯作时振荡,能有效的抑制绕组输出电压的波形畸变,全系列标配辅助绕组,可承受3倍额定电流维持10秒。
2、售后服务
保修期:发电机组保修期为 1 年或运行 1000 小时,以先到为准;
感谢您选择使用江柴系列柴油发电机组。在您选择使用江柴柴油发电机组的同时,您
也就得到了由我们提供的最佳售后服务,以及纯正的零配件供应。
我公司将严格遵守公司服务保证书中涉及到的内容、方案、承诺,向您提供完善的技
术支援和柴油发电机组应用。
我们可为用户提供预防性保养方案,以减少您停机时间所付出的昂贵代价。我们可在
短时间内确定不常用或急用零配件的库存,并可及时订货、供货,以便在您最需要的
时候可确保您需要的零配件到位。
1.技术服务体系
服务机构:各地代理商/经销商工程技术服务部门
2.服务方式
2.1、售前技术支持
积极协助业主、设计单位完成机组的选配、机房的设计、机组的安装的前期设计工作,
与业主保持密切沟通、技术交流,深入现场,耐心、及时准确提供各种能力所能及的
技术支持,提供合理化意见和建议,做业主的参谋。
2.2、保修期内
保修期内机组发生任何异常性故障,我方承诺免费为用户提供维修服务(非用户使用
人员操作不当引起的故障),24 小时内相应处理(或根据现实交通状况),向客户提供义
务保修服务;
备注:
(1) 质保期为设备出场之日起计算。
(2)柴油发电机组易损件、日常使用配件、人为操作错误、疏忽保养等,均不在此保修
范围内。
2.3 保修期外
所有零配件均以成本价提供,提供人员及时到客户现场或客户指定地点,并可保证机
组修复,至可正常使用。质量保证期外我司承诺对用户进行终身跟踪服务。