1、机组优势
发动机：发动机均由OEM主机厂家直接配送，正规渠道，杜绝翻新套牌。
发电机：发电机组为自主生产；也可以根据客户需要选择相应品牌产品配套，如斯坦福、美奥迪、马拉松等。
底座：所有底座、箱体在组装之前全部焊接完成，并做硬性失效处理，保证机组在以后运⾏中不会有硬⼒效应产⽣振动变形。
组装：线上不再有任何焊接，因为内燃机，发电机、控制系统都有很多精密仪器仪表，如在本体焊接，会造成元器件寿命⼤⼤缩短，目前国内95%厂家采用直接焊接，这就导致机组故障率⾼的最⼤原因。
控制系列：发电机组的“⼤脑”部分是控制系统，江柴公司均采用进⼝⾏业⼀线品牌，例如监控模块采用原装进⼝英国DEESP或自主品牌JCC7900系列，采用整体汽车级别二次线束，减少产品故障率。
发电机组测试：调试期间，需要加⼊机油、防冻液全⽅位测试，⼤多数厂家采用循环使用机油，测试之后就放到⼀个⼤容器里，循环使用，杂质多含有⽔，第⼀次测试就完全损坏了燃⽓机元器件，江柴公司采用全新机油测试。
发电机优势：发电机为旋转磁极，⽆刷型、单轴承发电机；可输出较⼤的电流和电压，也不需对电刷和滑环进⾏维护，具有自动对⼼功能，降低自身的振动及噪声。
绝缘和浸漆：绝缘等级为“H”级，为发电机的恶劣环境中运⾏提供保障；专门开发的树脂基材料为线圈和各旋转 部件提供了⾼加⼯强度和⾼机械强度。
发电机防护：发电机防护等级为IP23为适应重灰尘的使用环境。
绕组为2/3节距绕制，能有效地消除电压的三次谐波（3、5、15…），在并联或与电⽹并联时，能抑制有时较⼤的线圈节距所产⽣的过⼤的中性电流；发电机配有⼀个的阻尼绕组，减少发电机在并联⼯作时振荡，能有效的抑制绕组输出电压的波形畸变，全系列标配辅助绕组，可承受3倍额定电流维持10秒。
2、售后服务
保修期：发电机组保修期为 1 年或运行 1000 小时，以先到为准；
感谢您选择使用江柴系列柴油发电机组。在您选择使用江柴柴油发电机组的同时，您也就得到了由我们提供的最佳售后服务，以及纯正的零配件供应。我公司将严格遵守公司服务保证书中涉及到的内容、方案、承诺，向您提供完善的技术支援和柴油发电机组应用。我们可为用户提供预防性保养方案，以减少您停机时间所付出的昂贵代价。我们可在短时间内确定不常用或急用零配件的库存，并可及时订货、供货，以便在您最需要的时候可确保您需要的零配件到位。
1．技术服务体系
服务机构：各地代理商/经销商工程技术服务部门
2．服务方式
2.1、售前技术支持
积极协助业主、设计单位完成机组的选配、机房的设计、机组的安装的前期设计工作，与业主保持密切沟通、技术交流，深入现场，耐心、及时准确提供各种能力所能及的技术支持，提供合理化意见和建议，做业主的参谋。
2.2、保修期内
保修期内机组发生任何异常性故障，我方承诺免费为用户提供维修服务（非用户使用人员操作不当引起的故障），24 小时内相应处理（或根据现实交通状况），向客户提供义务保修服务；
备注：
(1) 质保期为设备出场之日起计算。
(2)柴油发电机组易损件、日常使用配件、人为操作错误、疏忽保养等，均不在此保修范围内。
2.3 保修期外
所有零配件均以成本价提供，提供人员及时到客户现场或客户指定地点，并可保证机组修复，至可正常使用。质量保证期外我司承诺对用户进行终身跟踪服务。